Страховой случай по ОСАГО

Заявите о происшествии и отслеживайте статус заявления в личном кабинете на сайте

Что делать сразу после ДТП

Если вы попали в ДТП, то выполните следующую последовательность действий:

  1. Остановите автомобиль и включите аварийную сигнализацию.

  2. Установите знак аварийной остановки(расстояние установки должно быть не менее 15 м от транспортного средства в населенных пунктах и 30 м - вне населенных пунктов).

  3. Если в ДТП есть пострадавшие, позвоните по номеру 112, для вызова службы медицинской помощи и ГИБДД.

  4. Оформите ДТП по Европротоколу или с участием ГИБДД.

Что делать после оформления ДТП

Зафиксировать обстоятельства происшествия можно двумя способами: вызвать ГИБДД или оформить европротокол.

Оформление европротокола

Оформление с ГИБДД

Вы можете оформить ДТП по европротоколу без участия ГИБДД при соблюдении следующих условий:

  • в ДТП участвовало только два транспортных средства (включая прицепы);

  • у обоих водителей оформлено ОСАГО;

  • здоровье и жизнь участников ДТП не пострадало;

  • у участников нет разногласий по поводу всех обстоятельств ДТП.

Для оформления европротокола необходимо:

  • заполнить извещение о ДТП на бумажном бланке

  • сделайте фотографии или видео ДТП и повреждений транспортных средств  на свой телефон, фотоаппарат или гаджет

  • Когда вы зафиксируете место ДТП и повреждения транспортных средств, можете отъехать в безопасное место и продолжить оформлять документы.

  • Подпишите извещение вместе с другим участником  (или участниками) ДТП.

Я потерпевший

Я виновник

Потерпевший должен обратиться в свою страховую компанию для прямого возмещения убытков. Эта процедура называется «Безальтернативное ПВУ».

Экспертные организации

Документы необходимые для подачи заявление об убытке

  1. Документ, удостоверяющий личность.

  2. Свидетельство о регистрации автомобиля (СТС) или ПТС (ЕПТС).

  3. Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем.

  4. Если заявление было оформлено на бумажном бланке, то необходимо извещение о ДТП.

  5. Если потерпевший несовершеннолетний - согласие органов опеки и попечительства на выплату возмещения представителю несовершеннолетнего.

  6. Если ДТП оформляли при участии сотрудников ГИБДД - копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении

Если нанесен вред здоровью

Если в результате ДТП причинен вред здоровью потерпевшего, нужно дополнительно предоставить:

  • документы из медицинской организации с указанием характера полученных травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности

  • заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности — о степени утраты общей трудоспособности

  • справка станции скорой помощи об оказанной медицинской помощи на месте ДТП

  • справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности или категории «ребенок-инвалид»

Если нанесен вред жизни

В случае смерти потерпевшего дополнительно предоставляется свидетельство о смерти и другие документы

Вы можете проверить комплектность документов: в течение 3 рабочих дней мы подскажем, достаточно ли имеющихся у вас документов или нужно будет предоставить дополнительные сведения.

Полезная информация

Список СТОА

Информационная брошюра Центробанка - "Европротокол"

Бланк извещения о ДТП

Информационная брошюра Центробанка "ОСАГО+"

Вопросы и ответы