Заявите о происшествии и отслеживайте статус заявления в личном кабинете на сайте
При наступлении несчастного случая необходимо предпринять следующие действия:
1.Незамедлительно обратиться в медицинскую организацию.
2. В течение 5 (пяти) календарных дней с даты наступления события, имеющего признаки страхового случая (или с момента устранения обстоятельств, препятствующих соблюдению этого срока), любым доступным ему способом известить о событии Страховщика. Извещение по телефону должно быть в последующем (не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента наступления события) подтверждено письменно.
3. Подготовьте необходимые документы. Проверьте медицинские документы (скан-копии должны быть заверены подписью врача и печатью, выгруженные из личного кабинета пациента или из ЕМИАС иметь отметку электронной подписи).
Заполните заявление на выплату возмещения по форме страховщика.
Направьте нам документы по электронной почте claims.nm@bsoinsur.ru и почтой РФ.