РАБОТАЕМ С 1995 ГОДА
Slider
  • ПУТЕШЕСТВИЯ
  • ИМУЩЕСТВО
  • ЗДОРОВЬЕ
  • АВТОМОБИЛИ
  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

С 1 июня 2019 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей со страховыми организациями.

В случае, если страховая организация отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.

Новый порядок применяется к спорам со страховыми организациями по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО начиная с 1 июня 2019 года, по иным видам страхования (кроме обязательного медицинского страхования) – с 28 ноября 2019 года.

Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей,
по договорам ОСАГО – без ограничения суммы.

Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.

Приём и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.

До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в страховую организацию.

С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.

Официальный сайт финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru

Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).

Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».

Информационные материалы – 503 кб, PDF

ПОЧЕМУ У НАС?

НАДЕЖНО


  • БОЛЕЕ 20 ЛЕТ НА СТРАХОВОМ РЫНКЕ!
    НАМ ДОВЕРЯЮТ

КОМФОРТНО


  • МЫ РЯДОМ! ЗАЙДИТЕ НА НАШ САЙТ,
    И ВЫ В ОФИСЕ

БЫСТРО


  • МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС 24 ЧАСА В СУТКИ,
    7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ

+ 7 495 980 05 86

© 2008–2020 Боровицкое Страховое Общество
E-mail: info@bsoinsur.ru.
Тел.: +7 (495) 540-5110; +7 (495) 980-05-86;
Факс: +7 (495) 540-5110.

12.12.2019, 13:44 - дата и время обновления информации на странице, в соответствии с Указанием ЦБ № 3740-У от 27.07.2015 О требованиях к порядку размещения страховщиком информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Распространение или воспроизведение любой информации из любых разделов сайта возможно только с письменного разрешения БСО.
Вход для сотрудников

Scroll Up